BG
CS
DE
EN
HU
IT
JA
MK
BR
PT
SL
SQ
SR- Начало
- Вход
Вход за 20Bet
Ако регистриран клиент на 20Bet иска да получи персонализирано обслужване, да синхронизира баланса, историята на залозите и бонусите си на различни устройства, всичко, което трябва да направи, е да влиза в профила си всеки път, когато посещава нашия уебсайт или приложение. Процедурата за влизане е възможно най-проста и може да създаде проблеми само за хора, които никога не са използвали онлайн услуги, изискващи какъвто и да е вид оторизация. Въпреки това, ние осъзнаваме, че сред нашите клиенти може да има такива потребители, затова предлагаме подробни инструкции как да влезете в нашия профил.
Стъпка по стъпка за влизане в 20Bet
Трябва да се отбележи, че можете да получите достъп до личния си акаунт в 20Bet от почти всяко съвременно смарт устройство, включително компютри, лаптопи, таблети и смартфони. Ако имате няколко устройства, можете да ги използвате едно след друго или дори едновременно, като влезете на това, което ви се струва най-подходящо в дадена ситуация. За подробности как да влезете, моля, вижте нашите инструкции стъпка по стъпка.
Как да създадете акаунт в 20Bet
Лице, което все още няма акаунт, определено няма да може да влезе в акаунта си. Можете да се регистрирате в 20Bet на което и да е от вашите устройства, но имайте предвид, че всеки клиент може да има само един личен акаунт, който може да се използва на всички устройства. Непълнолетни лица, хора с пристрастяване към хазарта, участници в спортни събития, както и служители на други букмейкъри и онлайн казина не могат да ползват услугите на нашето заведение.
Можете да създадете профил, като следвате тези прости инструкции:
- посетете 20bet.com или нашата апликация;
- щракнете върху бутона Регистрация;
- изберете една от двете предлагани възможности за бонус за добре дошли;
- да попълните всички полета на регистрационния формуляр от три страници;
- уточнете промоционалния код, ако го знаете;
- щракнете върху Регистриране.
Моля, имайте предвид, че клиентите не трябва да се регистрират под чуждо име или да предоставят невярна информация за себе си. Потребителите на 20Bet не могат да бъдат анонимни и рано или късно нашата служба за сигурност ще иска да провери вашата самоличност, за да се увери, че наистина знаем кои сте. Ако по време на проверката се окаже, че даден играч ни е измамил, ще се разделим.
Как да вляза в 20Bet?
Когато потребителят вече има акаунт, остава само да влезе в него от всяко налично устройство. За да направите това:
посетете нашия официален уебсайт или стартирайте предварително инсталираното мобилно приложение;
щракнете върху бутона „Вход“;
въведете свързания си имейл адрес и парола;
щракнете отново върху „Вход с парола“.
Системата вече ви разпознава като конкретен потребител и ще продължи да ви разпознава, докато не щракнете върху бутона „Изход“.
Изисквания за влизане
По-горе вече засегнахме някои от основните изисквания, на които трябва да отговаря клиент, желаещ да влезе в системата. Повечето от тях са свързани с регистрация (редица хора са изключени от списъка с потенциални клиенти на 20Bet априори), но има и изискване потребителите да не могат да влизат, ако все още не са регистрирани. Има и няколко други аспекта, които нашите клиенти трябва да имат предвид.
Проверени акаунти
Накратко споменахме проверката по-горе, като отбелязахме, че тя е задължителна. Това дори не е наше изискване, а условие за законна дейност и една от разпоредбите на лиценза: сайтовете за хазарт са длъжни да познават клиентите си лично, в противен случай хора, които не би трябвало да имат достъп до хазарт, ще могат да го направят. Администрацията на 20Bet има свой собствен интерес да проверява самоличността на клиентите: по този начин знаем със сигурност, че играчите не злоупотребяват с нашите специални оферти.
По време на регистрацията потребителите попълват доста обширен въпросник, но веднага след първото си влизане трябва да отворят личния си акаунт и да се уверят, че всички полета са попълнени. Ако липсва някаква информация, те трябва да я предоставят. Докато не направите това, няма да можете да участвате в нашата бонус програма — бонусите няма да бъдат активирани.
По-късно нашата служба за сигурност може да изпрати на клиента заявка за проверка с подробни инструкции какво точно трябва да се направи. Като правило, ясни снимки на вашия документ за самоличност са достатъчни, но службата за сигурност може да поиска видеообаждане. Запазваме си правото да изпратим заявка за проверка по всяко време и тегленията няма да са възможни, докато самоличността на играча не бъде установена. Ако откажете да се подложите на проверка, игнорирате заявката или се окаже, че личните данни са били предоставени умишлено неправилно, това ефективно ще доведе до прекратяване на услугата.
Дори ако играч е преминал проверка преди това, е възможно той да получи повторна заявка по-късно. Това е нормална практика, когато подозираме, че потребител е бил хакнат по някаква причина. Администрацията на 20Bet може също да извърши задълбочена проверка, за да установи адреса на клиента или да се увери, че парите, които използва, са от законен произход и са изпратени от данни, които принадлежат лично на вас.
Предпазни мерки за безопасност
Администрацията на 20Bet прави всичко възможно, за да предотврати хакването на вашия акаунт (например чрез криптиране на данните), така че потребителят носи пълна отговорност за сигурността на своя акаунт. Като минимум, от вас се изисква да създадете парола, която дори вашите близки не могат да отгатнат, никога да не я споделяте с никого и да не я запазвате в браузърите на устройства, достъпни за външни лица. Още по-добре е, ако не се ограничавате само с добра парола, а активирате двуфакторна автентификация, а на мобилни устройства няма да е излишна и отделна биометрична защита на приложението.
Ако е възможно, опитайте се да не използвате устройства, които се използват от различни хора, а ако все пак го направите, вземете всички необходими мерки за сигурност. В идеалния случай е по-добре да имате собствен защитен с парола десктоп на такова устройство, а ако това не е възможно, е по-добре да посещавате сайта чрез анонимен браузър или поне да се уверите, че сте приключили всяка сесия, като кликнете върху бутона „Изход“. Що се отнася до преносимите устройства, включително лаптопите, избягвайте да се свързвате с интернет чрез обществени Wi-Fi мрежи, тъй като те рядко са адекватно защитени и често чрез тях се крадат пароли.
Веднага щом откриете, че профилът ви е бил хакнат, незабавно го съобдете на отдела за обслужване на клиенти на 20Bet. За съжаление, няма да можем да отменим действията, извършени от хакерите, тъй като е невъзможно да докажем, че те не са били инициирани от вас, но поне парите ви ще останат в безопасност – те могат да бъдат теглени само към същите данни, от които са били направени депозитите. Бъдете подготвени за факта, че след като съобщите за хакването, администрацията ще ви помоли да преминете през повторна верификация - по този начин ще знаем, че връщаме акаунта на законния му собственик.
Отстраняване на често срещани проблеми с влизането
Процедурата за оторизация в 20Bet е изключително проста, така че рядко възникват проблеми. Най-често срещаният проблем е невъзможността за влизане, тъй като системата не разпознава комбинацията от потребителско име и парола; най-вероятно сте направили печатна грешка или автоматично сте въвели стара парола, която вече сте променили. Проверете отново въведената информация възможно най-внимателно: обърнете специално внимание на главните и малките букви, защото формално те се считат за различни знаци. Играчите могат да срещнат проблеми с влизането и защото акаунтът им е изтрит или спрян. В повечето случаи това се дължи на нарушение на потребителското споразумение и не е сигурно, че ситуацията може да бъде коригирана, освен ако не сте пропуснали крайния срок за проверка (на теория е възможно да се споразумеете за по-късна дата). Освен това, акаунтът ви може да бъде замразен поради самоограничение или самоизключване — вие самите сте поискали да не ви се позволява достъп до личния ви акаунт, за да се предпазите от ненужно изкушение. Във всеки случай, ако не разбирате защо акаунтът ви е спрян, трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, като предоставите идентификационния номер на акаунта си.
След влизане в системата: опознаване на функциите на 20Bet
Когато влизат в личния си акаунт за първи път, играчите трябва да отделят малко време, за да се огледат. Структурата на уебсайта и приложението е такава, че само като прочетете имената на основните раздели, ще разберете какви опции са на разположение на посетителите и как да ги използвате. По отношение на конкретните опции, достъпни за оторизираните клиенти на 20Bet, накратко, ще можете да:
- залагайте на спортове и играйте разнообразни забавления в нашето онлайн казино;
- да депозирате в сметката с фиатни и криптовалутни методи, както и да заявявате теглене на печалби;
- активирате бонуси и промоции, като предварително се запознаете с техните правила и условия;
- изтеглете и инсталирайте мобилното приложение (ако все още нямате такова);
- да се свържете с екипа за поддръжка чрез онлайн чат или формуляр за обратна връзка (в раздел "Свържете се с нас");
- да се запознаете с актуалната версия на заглавните документи, като например Условията за ползване, Политиката за поверителност и т.н.
Как да направите залог
Ако дебютирате като комарджия в 20Bet, ще намерите нашите препоръки откъде да започнете полезни. След първото си влизане, препоръчваме ви да допълните баланса си, особено след като ще получите бонус за добре дошли. Кликнете върху баланса си, който в момента изглежда като 0.00, и изберете подходящ метод на плащане, като имате предвид, че ако спечелите, ще трябва да използвате същия метод и за да изтеглите печалбите си. След това посочете сумата и следвайте допълнителните указания, като не забравяте, че за да получите спортен бонус, депозитът трябва да е поне 10 евро, а за казино бонус – от 20 евро. След завършване на транзакцията, средствата ще бъдат кредитирани към баланса ви незабавно.
След това клиентът трябва да отиде в секцията, където е най-вероятно да намери забавление, което го интересува лично. Всяка секция има филтри, които ви позволяват да прецизирате търсенето си: в спортната секция можете да изберете спорта, държавата и турнира, а в казино секцията можете да зададете определен жанр или други критерии за търсене (например, да се показват само най-популярните опции за забавление).
Ако сте избрали спортен мач, кликнете върху него, за да видите пълния списък с възможни опции за залагане. Докоснете произволни коефициенти и те ще бъдат добавени към вашия фиш за залагане; след това, в самия фиш за залагане, трябва да посочите сумата на залога и да я потвърдите, след което да изчакате прогнозата да се сбъдне или да стане ясно, че е неправилна. След като сте намерили желаната казино игра, стартирайте я. Сумата на залога в игрите от този формат не се задава ръчно – има само няколко закръглени суми, от които да избирате. Принципът на участие в играта може да варира: при слотовете тегленето започва само след като направите залог, но при виртуалните спортове или crash игрите игрите започват независимо от вашите действия, така че или успявате да участвате в тях, или чакате следващата възможност.
Ако играчът спечели, средствата автоматично ще бъдат кредитирани в сметката (основна или бонус), от която е направен залогът. Средствата могат да бъдат изтеглени от основната сметка по същия начин, както сте заредили баланса си, но не забравяйте да изберете раздела „Теглене“ на страницата за плащания.
Заключение
Всеки играч, който предварително се е регистрирал на сайта в съответствие с всички съществуващи изисквания, може да влезе в своя 20Bet акаунт. Почти всички видове устройства могат да се използват за достъп до интерфейса, от настолни компютри до смартфони, и е необходим само един акаунт за всички устройства, като всички действия на посетителите се синхронизират незабавно. Потребителят е лично отговорен за своя акаунт и всички действия, извършени в него, така че при никакви обстоятелства не трябва да споделяте своите потребителски имена и парола с трети страни и да ги предпазите от неоторизиран достъп.